İnternette Sağlık Araştırması Yaparken Yapılan En Büyük Hata

Sağlık hizmetlerinin giderek ticari bir faaliyet haline dönmesi sonucunda reklam müessesesi de bu hizmetlerde ciddi olarak rol almaya başladı. Özellikle estetik ve güzellik alanındaki etkileyici reklamlar toplumu bu konuda daha derin araştırmalar yapmaya teşvik etmektedir.

Sağlık ve Reklam

Serbest piyasa ekonomilerinde firmalar kendi ürün veya hizmetlerinin ne kadar iyi olduğunu hatta başkaları ile kıyaslandığında hepsinden iyi olduğunu her ortamda direk olarak ve açıkça afişe edebilirler. Bu reklamlarda abartı olabilir. Hatta reklamı yapılan ürünün hatalı olduğu ortaya çıkabilir. Bunların bir şekilde telafisi genellikle mümkündür ve firmalar birtakim “garanti” sistemleri ile sorunları parasal olarak çözebilirler. Ama iş sağlık sisteminde farklıdır. En önemli gerçek ise “Sağlıkta Garanti Yoktur”

Bu konuya girmemin nedeni bir hasta ile yaptığım telefon görüşmesi: Sosyal medya hesaplarımda bir hanımefendinin sorusunu gördüm. “Göz estetiği yapıyor musunuz? Fiyatı ne kadar? Şimdi kendimizi o hanımefendinin yerine koyalım ve “göz estetiği” ile ilgili bir internet araştırması yapalım.

“Göz estetiği” araması yaptığınızda karşınıza çıkan birkaç örnek:

Yukarıdaki gibi reklamların verildiği bağlantılar ve numaralar tıklandığında büyük bir olasılıkla doktor olmayan bir görevli arayan kişiye istediği bilgileri verecektir. Eğer araştırma yapan kişi tüketici mantığı ile düşünüyor ise kendisine en uygun fiyatı veren ve konuşma tarzından en memnun kaldığı kişiye veya kuruluşa giderek burada tedavi veya ameliyat olmak isteyecektir.

Muayene Olmadan Net Ücret Belirlemek Mümkün Değildir.

Tekrar hikayemize dönecek olursak telefonda “göz estetiği yapıyor musunuz?” diye soran hanıma göz estetiği ile neyi kastediyorsunuz diye sorduğumda biraz rahatsız oldu ve tabii ki gözkapağı germe ameliyatı olmak istiyorum diye yanıtladı. Bu kez de gözkapağı germe ameliyatına ihtiyacınız olduğunu nasıl anladınız diye sorduğumda iyice öfkelendi ve “siz göz doktoru musunuz yoksa estetisyen misiniz” diye sordu. Her ikisi de değilim dedim.

Burada benimle konuşan hanımefendide şöyle bir önyargı mevcut: Eğer gözler güzel görünmüyorsa bunun nedeni gözkapağı düşüklüğüdür ve tedavisi gözkapağı germe ameliyatıdır. Gözkapağı germe ameliyatı ile göz estetiği aynı şeylerdir. Bilmediği şey ise gözkapakları normal gerginlikte olduğu halde alın ve kaşlar düşük ise gene göz çevresi daha az etkileyici görünür ve tedavisi tamamen farklıdır. Gözkapaklarına hiç dokunmadan alın ve kaşlar gerilmelidir. Bu işlemin fiyatı da tamamen farklıdır. Eğer gittiği kendi tanımı ile “estetisyen” ona alın germe kaş kaldırma yerine gözkapağı germe ameliyatı yaparsa hiçbir yarar görmeyecek hatta göz çevresi daha olumsuz bir görünüm de alabilecektir.

Aynı örnekleri “yüz germe”, “meme büyütme estetiği” ve “burun estetiği” ameliyatları için de verebiliriz.Yüz gençleştirme yöntemleri içinde yüz germe (face-lift) ameliyatı seçeneklerden yalnızca biridir. Birbirinden işlem ve fiyat olarak tamamen farklı tedavi yöntemleri mevcuttur. Meme büyütme ameliyatı küçük ama sarkık olmayan memeler ile sarkık olan memelerde aynı şekilde yapılmaz ve fiyatları farklıdır. Burun estetiği denilince yalnızca burunda küçültme yapılmaz. Bazen burunda bazı bölgelerin doldurulması yani büyütülmesi gerekebilir. Ameliyat şekli ve fiyatı tamamen farklıdır.

Sonuç

Eğer estetik yönünden bir sıkıntınız var ise gerçek neden sizin düşündüğünüzden daha farklı olabilir. Onun için lütfen kendinize teşhis koymayın ve internette yanlış seçimler yapmayın. Doğru tedaviyi öğrenebilmeniz için mutlaka bir Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi uzmanına danışmanız uygun olur.